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Shopware oder Shopify: Welches Shopsystem empfiehlt ChatGPT?

Wir haben ChatGPT, Perplexity, Claude und Gemini 20 Kauffragen zu Shop-Software gestellt, am 27. September, 5. Oktober und 18. Oktober 2026. In der Messung vom 18. Oktober 2026 nennen 74 von 80 Antworten Shopware und 71 von 80 Antworten Shopify, ChatGPT allein nennt am häufigsten Shopware (19 von 20 Antworten).

Welche Shopsysteme die KI nennt

Shopware erscheint in 74 von 80 Antworten, zuerst genannt wird am häufigsten Shopify (37 von 80 Antworten).

Anteil der Antworten mit Marke Top 10, von 80

  1. Shopware 93 %
  2. Shopify 89 %
  3. WooCommerce 83 %
  4. Magento 48 %
  5. JTL 30 %
  6. Wix 23 %
  7. Gambio 21 %
  8. IONOS 16 %
  9. Jimdo 16 %
  10. commercetools 15 %

Zuerst genannt von 80 Antworten

  1. Shopify 37 von 80
  2. Shopware 25 von 80
  3. WooCommerce 10 von 80
  4. JTL 4 von 80
  5. Wix 2 von 80

Im Schnitt 6,6 Marken je Antwort.

Alle Zahlen je KI-System als Tabelle
Shop-Software: Antworten mit Marke, gesamt und je KI-System (je 20 Antworten), dazu Google-Seiten mit eigener Domain der Marke (von 20)
MarkeAnteilAntwortenChatGPTPerplexityClaudeGeminiGoogle-Seiten
Shopware93 %74 von 8095 %90 %100 %85 %1 von 20
Shopify89 %71 von 8090 %85 %95 %85 %4 von 20
WooCommerce83 %66 von 8090 %55 %100 %85 %0 von 20
Magento48 %38 von 8060 %35 %60 %35 %0 von 20
JTL30 %24 von 8040 %10 %45 %25 %0 von 20
Wix23 %18 von 8015 %30 %25 %20 %1 von 20
Gambio21 %17 von 8010 %35 %35 %5 %0 von 20
IONOS16 %13 von 805 %25 %25 %10 %5 von 20
Jimdo16 %13 von 8015 %20 %20 %10 %0 von 20
commercetools15 %12 von 8020 %5 %25 %10 %0 von 20

ChatGPT, Perplexity, Claude und Gemini im Vergleich

Die fünf Marken, die jedes System am häufigsten nennt, je 20 Antworten.

ChatGPT20 Antworten

  1. Shopware 19 von 20
  2. Shopify 18 von 20
  3. WooCommerce 18 von 20
  4. Magento 12 von 20
  5. JTL 8 von 20

Perplexity20 Antworten

  1. Shopware 18 von 20
  2. Shopify 17 von 20
  3. WooCommerce 11 von 20
  4. Gambio 7 von 20
  5. Magento 7 von 20

Claude20 Antworten

  1. Shopware 20 von 20
  2. WooCommerce 20 von 20
  3. Shopify 19 von 20
  4. Magento 12 von 20
  5. JTL 9 von 20

Gemini20 Antworten

  1. Shopware 17 von 20
  2. Shopify 17 von 20
  3. WooCommerce 17 von 20
  4. Magento 7 von 20
  5. JTL 5 von 20

Nennen ChatGPT und Google dieselben Marken?

Selten. Von den Marken, die eine KI-Antwort auf eine Frage nennt, steht bei 3,5 % (9 von 256) die eigene Domain auf Seite 1 von Google zur selben Frage. Google zeigt auf 10 von 20 Seiten eine KI-Übersicht (50 %).

KI-Antworten und eigene Domain auf Google-Seite 1 (Top 10)

Häufigste Domains auf Google-Seite 1 von 20 Seiten

  1. fuer-gruender.de 5 von 20
  2. youtube.com 5 von 20
  3. vario-software.de 4 von 20
  4. omr.com 3 von 20
  5. ionos.de 3 von 20
  6. haendlerbund.de 3 von 20
  7. softwarechecks.de 3 von 20
  8. kernpunkt.de 3 von 20

Von Perplexity zitiert von 20 Antworten

  1. shopify.com 19 von 20
  2. fuer-gruender.de 18 von 20
  3. mollie.com 18 von 20
  4. n-tv.de 18 von 20
  5. sevdesk.de 16 von 20
  6. experte.de 15 von 20
  7. shopware.com 15 von 20
  8. de.wix.com 14 von 20

Perplexity recherchiert bei jeder Antwort im Web und nennt Quellen.

ChatGPT und Gemini mit Websuche

Am 18.10.2026 haben ChatGPT und Gemini dieselben 20 Kauffragen ein zweites Mal beantwortet, ChatGPT mit Websuche, Gemini auf seiner Website. 8 von 10 Marken der Top 10 stehen in beiden Fällen in den Top 10. Dieselbe Marke zuerst nennen sie bei 26 von 40 Paaren aus Frage und KI-System (65 %).

ChatGPTModellwissen, 20 Antworten

  1. Shopware 19 von 20
  2. Shopify 18 von 20
  3. WooCommerce 18 von 20
  4. Magento 12 von 20
  5. JTL 8 von 20

ChatGPTWebsuche, 20 Antworten

  1. Shopware 19 von 20
  2. Shopify 18 von 20
  3. WooCommerce 18 von 20
  4. Magento 6 von 20
  5. JTL 5 von 20

GeminiModellwissen, 20 Antworten

  1. Shopware 17 von 20
  2. Shopify 17 von 20
  3. WooCommerce 17 von 20
  4. Magento 7 von 20
  5. JTL 5 von 20

GeminiWebsuche, 20 Antworten

  1. Shopify 19 von 20
  2. WooCommerce 18 von 20
  3. Shopware 17 von 20
  4. JTL 6 von 20
  5. Magento 6 von 20

Mit Websuche zitiert in 34 von 40 Antworten mit Quellen

  • shopify.com 21
  • shopware.com 21
  • woocommerce.com 16
  • advertal.de 9
  • fuer-gruender.de 9
  • de.wix.com 7
  • help.shopify.com 7
  • docs.shopware.com 6

Die Zahl nennt, in wie vielen der 40 Antworten mit Websuche die Domain zitiert wird.

Im Browser antworten andere Modelle als über die Schnittstellen: ChatGPT nutzt GPT-6 statt GPT-5.6 Sol, Gemini nutzt Gemini 3.5 Flash-Lite und Gemini 3.6 Flash statt Gemini 3.8 Flash. Die Unterschiede gehen also auf Websuche und Modell zusammen zurück.

Entwicklung über drei Messungen

Von der Messung vom 05.10.2026 zur Messung vom 18.10.2026 blieben 9 von 10 Marken der Top 10 in den Top 10. Dieselbe Marke zuerst genannt: bei 55 von 80 Paaren aus Frage und KI-System (69 %).

Shop-Software: Anteil der Antworten mit Marke je Messung, Top 10 der Messung vom 18.10.2026
Marke27.09.202605.10.202618.10.2026
Shopware86 %91 %93 %
Shopify86 %85 %89 %
WooCommerce79 %85 %83 %
Magento46 %50 %48 %
JTL29 %24 %30 %
Wix19 %23 %23 %
Gambio10 %18 %21 %
IONOS14 %11 %16 %
Jimdo14 %14 %16 %
commercetools5 %18 %15 %

Die 20 Kauffragen zu Shop-Software

Jede Frage ging je Messung einmal an ChatGPT, Perplexity, Claude und Gemini, ohne Markennamen in der Frage.

  1. Welche Shopsoftware ist für einen Onlineshop in Deutschland am besten?
  2. Welches Shopsystem eignet sich für einen kleinen Onlineshop mit wenig Budget?
  3. Welches Shopsystem ist für B2B-Shops mit Kundengruppenpreisen geeignet?
  4. Welches Shopsystem ist DSGVO-konform und wird in Deutschland gehostet?
  5. Welche Shopsoftware eignet sich für einen Onlineshop mit 10.000 Produkten?
  6. Welches Shopsystem lässt sich gut mit einer Warenwirtschaft verbinden?
  7. Welches Shopsystem ist für den Umstieg von einem alten Onlineshop empfehlenswert?
  8. Welche Open-Source-Shopsoftware ist empfehlenswert?
  9. Welches Shopsystem eignet sich für Mode und Bekleidung?
  10. Welches Shopsystem unterstützt mehrere Länder, Sprachen und Währungen?
  11. Welche Shopsoftware ist für Einsteiger ohne Programmierkenntnisse geeignet?
  12. Welches Shopsystem nutzen erfolgreiche Onlinehändler in Deutschland?
  13. Welches Shopsystem hat die niedrigsten laufenden Kosten?
  14. Welche Shopsoftware eignet sich für Hersteller, die direkt an Endkunden verkaufen wollen?
  15. Welches Shopsystem ist gut für SEO?
  16. Welche Shopsoftware eignet sich zusätzlich für den Verkauf über Amazon und eBay?
  17. Welches Shopsystem bietet die besten Zahlungsarten für Kunden in Deutschland?
  18. Welche Shopsoftware kann ein kleines Team ohne Agentur selbst pflegen?
  19. Welche Shopsoftware eignet sich für einen Onlineshop mit Abonnements?
  20. Welches Shopsystem ist für Österreich und die Schweiz geeignet?

Nicht gewertet, Zahl der Antworten von 80: Händler, Marktplätze und Plattformen Amazon 14, eBay 12, Zalando 3, About You 2, Aldi Süd 2, Kaufland 2.

Häufige Fragen zu Shop-Software in KI-Antworten

Empfiehlt ChatGPT eher Shopware oder Shopify?

In der Messung vom 18. Oktober 2026 nennen die vier KI-Systeme Shopware in 74 von 80 Antworten und Shopify in 71 von 80 Antworten. Zuerst genannt wird Shopware in 25 von 80 Antworten, Shopify in 37 von 80 Antworten. ChatGPT allein nennt am häufigsten Shopware (19 von 20 Antworten).

Welche Quellen nutzt die KI bei Fragen zu Shop-Software?

Perplexity zitiert am häufigsten shopify.com, fuer-gruender.de und mollie.com. ChatGPT und Gemini zitieren mit Websuche am häufigsten shopify.com, shopware.com und woocommerce.com.

Wie werden Anbieter von Shop-Software öfter von der KI genannt?

Die KI stützt sich auf Vergleiche, Ratgeber und Fachmedien, wie sie Perplexity hier zitiert. Präsenz in diesen Quellen, klare Angaben zu Zielgruppe und Preis auf der eigenen Website und eine regelmäßige Messung helfen. Wie das Schritt für Schritt geht, zeigt der Ratgeber GEO-Optimierung.

Weitere Ergebnisse der Studie

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